¿Qué tan rápido entregas?

Enviamos generalmente en el día de la orden.

¿Puedo ordenar a cuenta?

Esto es posible para empresas, ciudades y municipios. Simplemente ingrese una marca de verificación al final del proceso de pedido para "pagar a cuenta". Las personas pueden usar la opción "Pago de facturas de PayPal", incluso sin una cuenta de PayPal. Recibimos nuestro dinero de PaypalEurope y usted lo transfiere directamente.

¿Cómo encuentro un artículo específico en la tienda en línea?

Vaya a la lupa en la parte superior derecha e ingrese su búsqueda. Todos los artículos coincidentes se muestran a continuación.

¿Qué opciones de pago tengo?

Puede pagar por transferencia bancaria, Sofortüberweisung, PayPal, compra con factura de PayPal (incluso sin una cuenta de PayPal existente) y para clientes comerciales también comprar a cuenta.

¿Cómo puedo saber si mi pedido en línea fue exitoso?

Recibirá una confirmación por correo electrónico. Si no recibe una confirmación, puede ser que su dirección de correo electrónico se haya ingresado incorrectamente o que algo no funcionó durante el proceso de pedido. Estaremos encantados de ayudarte con esto. Llámenos o mejor, solo escríbanos un correo electrónico. Comprobaremos esto de inmediato.

Ayuda: probablemente envié el mismo pedido dos veces. Que puedo hacer

No hay problema: verificaremos esto y cancelaremos un pedido. Si ya ha pagado, recibirá un reembolso de inmediato.

¿También envían a estaciones de empaque?

Sí. Asegúrese de que esta dirección esté completa.

Tengo un vale ¿Dónde puedo canjearlo?

Al final del proceso de pedido, hay un campo "Ingresar código". Ingrese esto aquí.

¿Dónde puedo calificar un producto?

Después de 3 días, recibirá un correo electrónico con el enlace correspondiente.

¿Puedo pedir también como invitado?

Sí, esto es posible a través de una selección por CLIENTE NUEVO CLIENTE o INVITADO.

¿Cómo me convierto en un cliente B2B?

Envíenos su licencia comercial. Sus datos de acceso se activarán y recibirá una presentación en línea con precios netos con descuento.

Ya estoy registrado, pero ya no sé mi número de cliente. Que puedo hacer

Infórmenos brevemente por correo electrónico. Regeneramos su cuenta de cliente y le enviamos nuevos datos de acceso a corto plazo, que puede cambiar fácilmente para adaptarse a usted.

¿No encontraste tu pregunta?

Escríbanos, les responderemos lo antes posible o llámenos. Una voz amable estará encantada de ayudarlo: Tel. 0049 6241 97 22 223